Pourquoi je ne vois pas tout le catalogue lorsque je suis à l’étranger ?

Pourquoi je ne vois pas tout le catalogue lorsque je suis à l’étranger ?

L’accès au service RAKSHA est principalement destiné à une utilisation en Tunisie.

Si vous vous trouvez en dehors du territoire tunisien, il est possible que vous ne puissiez pas voir l’intégralité du catalogue.

🎬 Pourquoi certains contenus sont-ils bloqués ?

Les films, séries et programmes disponibles sur RAKSHA sont soumis à des accords de diffusion conclus avec les producteurs et ayants droit.

Ces accords définissent notamment :

  • Les territoires autorisés de diffusion

  • Les durées d’exploitation

  • Les conditions de mise à disposition

En conséquence, en dehors de la Tunisie :

  • Certains contenus peuvent être indisponibles

  • L’accès au service peut être partiellement limité

ℹ️ À savoir

Ces restrictions sont indépendantes de RAKSHA et résultent de nos obligations contractuelles liées aux droits de diffusion.

Nous travaillons continuellement à élargir notre catalogue ainsi que nos droits territoriaux lorsque cela est possible.

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    • Je n’arrive pas à me connecter

      Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à l’application RAKSHA, voici les vérifications à effectuer : ✅ 1. Vérifiez votre identifiant Votre identifiant est le numéro de téléphone utilisé lors de l’inscription. Assurez-vous de saisir le ...

    • Puis-je consulter le catalogue avant de m’abonner ?

      Oui ✅ Vous pouvez découvrir les contenus disponibles sur RAKSHA avant de souscrire à un abonnement. Il vous suffit de vous rendre sur : ? https://stream.raksha.tn Vous pourrez : Explorer notre catalogue de films, séries et documentaires Découvrir ...

    • Je n'arrive pas a m'abonner depuis l'étranger, en dehors de la Tunisie

      Actuellement, nous rencontrons un problème technique temporaire avec les paiements par carte bancaire via notre prestataire. Par conséquent : ? Les abonnements sont pour le moment limités aux paiements via les opérateurs mobiles partenaires en ...

    • Puis-je reprendre la lecture d’un programme là où je l’ai arrêté ?

      Oui ✅ Lorsque vous mettez un film ou une série en pause, RAKSHA mémorise automatiquement votre position de lecture. Vous pouvez revenir plus tard et reprendre le visionnage exactement à l’endroit où vous l’avez arrêté. ? Sur quels appareils ? La ...